Hastanemiz'de Beyaz Kod Tatbikatı Yapıldı..
26.04.2018 Tarih ve Saat 14:55 sularında hastanemiz yataklı servislerinin birinde tedavisi devam etmekte olan bir hastanın yakını Hasta Hakları Birimi’ne gelerek kendi hastasının özel odaya yatırılmasını talep etti.
Hasta Hakları Birimi hastanın yattığı servisle irtibata geçerek durumu anlattı ve servisten şu an özel odaların tamamının dolu olduğunu, boşalması durumunda kendisine mutlaka yardımcı olunacağını söyledi.
Bu cevap karşısında ikna olmayan hasta yakını olaya fevri yaklaşarak sesini yükseltip sözel hakaretlerde bulunarak Görevli personele bağırmaya başladı.
Bu arada görevli diğer personel hasta yakınına sakin olması gerektiğini, konuyla ilgilenildiğini ve en yakın zamanda hastaya özel oda konusunda yardımcı olunacağını söyledi.
Bu sözler karşısında da ikna olmayan hasta yakını sözlü saldırısını biraz daha ileri götürüp görevli personeli tartaklamaya başladı.
15:00 Odada bulunan diğer personel hemen masada bulunan dahili telefondan “1111” ‘Sözlü ya da fiziksel saldırı’ , “Beyaz Kod” tuşladı ve telefonu kapattı.
Acil çağrıyı alan güvenlik personelleri ivedilikle olay yerine intikal etti. Güvenlik personellerini karşısında gören hasta yakını iyice panikleyip ses tonunu yükseltmiş, hakaret ve tehditlerde bulunmaya başlamıştır. Güvenlik görevlileri tarafından tutulan hasta yakını psikolog eşliğinde sakinleştirilerek olay yerinden uzaklaştırılıp Hastane polisi tarafından ifadesi alınmak üzere karakola sevk edilmiştir.
Şiddete maruz kalan hastane personeli ise psikolog tarafından yapılan destekle rahatlatılmaya çalışılmıştır. Daha sonra Hastane personeli kendisine yapılan bu şiddetten ötürü Hukuki destek alabilmek için Çalışan Hakları Birimine başvurmuş ,Hasta yakınından şikayetçi olmuş ve yasal süreç başlatılmıştır.